Hakkımızda
Umay360, pilates ve yoga stüdyoları ile fizyoterapi kliniklerinin dijital ön bürosudur. Amacımız tek bir cümlede toplanabilir: siz seanstayken kurumunuz çalışmaya devam etsin.
Neden var olduk
Bu işi iyi yapan kurumlarda ortak bir durum var: kurumun işletim sistemi sahibin zihni ve kişisel WhatsApp'ıdır. Kim ne sordu, kim geri dönüş bekliyor, hangi paket bitmek üzere, dün iptal edilen saat kime teklif edilecek; hepsi tek bir insanın hafızasında durur. Bu, kurum küçükken bir güçtür; büyürken bir tavan olur.
Çözüm, insanı devre dışı bırakan bir otomasyon değil. Sahibin hafızasından bağımsız çalışan, ama onun standardını koruyan görünmez bir ön büro. Umay360'ı bunun için kurduk.
Ne yapıyoruz
- Kimse cevapsız kalmasın. Siz seanstayken WhatsApp asistanı karşılar; saat, konum, paket ve randevu sorularını kurumunuzun onayladığı dille yanıtlar. Özel bir konu çıktığında ekibinizden doğru kişiyi haberdar eder ve geri dönüşü takip eder.
- İptal boş koltuğa dönüşmesin. Bir yer açıldığında önce bekleme listesine, sonra uygun üyelere butonlu teklif gider. İlk kabul edene yer ayrılır, kredi işlenir, her adım kayda geçer.
- Kurumun hafızası tek kişide kalmasın. Konuşmalar, randevular, iptaller, paketler ve verilen geri dönüş sözleri tek yerde görünür. Gün sonunda yalnız gerçekten sizi bekleyen işlere bakarsınız.
Neyi bilinçli olarak yapmıyoruz
Bir ürünü tanımlayan şey, çoğu zaman yapmamayı seçtikleridir. Bunlar pazarlama cümlesi değil; kodda zorunlu tutulan kurallardır.
- Klinik veri mesajlaşma kanalına ve yapay zekaya çıkmaz. Seans notları, değerlendirme kayıtları ve tedavi planları asistanın göreceği hiçbir bağlama girmez. Bu bir ayar değil, veritabanı yetkisi seviyesinde bir sınırdır.
- Asistan klinik karar vermez. Sağlık sorularını yanıtlamaz, uzmanınıza aktarır. Kurumunuzun onaylamadığı hiçbir bilgiyi üretmez; kaynağı olmayan cevap vermez.
- Üyelerinizin karşısına biz çıkmayız. Umay360 üyelerinizin hiçbir yüzeyinde görünmez. WhatsApp'taki marka her zaman sizinkidir.
- Veriniz sizindir. Kurumunuz veri sorumlusu, biz veri işleyeniz. Verilerinizi başka kurumlarla paylaşmayız, reklam için kullanmayız, verinizle yapay zeka modeli eğitmeyiz.
Kimler için
Pilates ve yoga stüdyoları, fizyoterapi ve rehabilitasyon klinikleri. Randevunun kişisel, kapasitenin sınırlı ve ilişkinin uzun soluklu olduğu her kurum. Türkiye'de faaliyet gösteriyoruz; arayüz ve iletişim dili Türkçedir.
Künye
Bu bölüm TASLAKTIR. […] ile işaretli alanlar resmî şirket kuruluşu tamamlandığında doldurulur. Sayfanın geri kalanı yayına hazırdır.
- Ticaret unvanı: [UNVAN]
- Adres: [AÇIK ADRES]
- Mersis / vergi no: [NO]
- E-posta: iletisim@umay360.com
Bize ulaşın
Kurumunuzdaki iş yükünü birlikte azaltalım: görüşme talep edin.